Póliza Electrónica



BENEFICIOS
 
Agilidad. - Acceso inmediato a tus pólizas.
Seguridad e integridad. - Frente al papel, los documentos electrónicos con certificación de firma simple no pueden ser alterados ni manipulados y su acceso es restringido.
Respaldo de tus pólizas. - Podrás tener tus pólizas vigentes en un mismo lugar y descargarlas cuando quieras.
Eco-amigable. - Disminuir el consumo de papel.
 
PREGUNTAS FRECUENTES
 
1.- ¿Qué es una póliza electrónica?
Una póliza electrónica según la Ley de Comercio Electrónico es un documento que tiene la misma validez contractual y efecto jurídico que una póliza impresa, la misma que va acompañada de los mecanismos necesarios de seguridad de identidad, almacenamiento y agilidad de su entrega.
2.- ¿Cuál es la validez jurídica de este tipo de pólizas?
Su póliza electrónica tiene la misma validez que un documento emitido e impreso por Seguros Cóndor S.A. con la ventaja además de facilitar y agilitar su entrega.
3.- ¿Cómo seré informado de que existe una póliza electrónica para mi o para mi empresa ?
Cada vez que Seguros Cóndor emita una póliza/anexo bajo esta modalidad le notificará mediante un correo electrónico y/o mensaje de texto a la dirección electrónica y/o número telefónico móvil que registró.
4.- ¿Cómo puedo visualizar y descargar mi póliza electrónica?
La póliza/anexo electrónico podrá ser visualizada y descargada desde nuestro portal web
www.polizaelectronica-seguroscondor.com/Usuario/Index una vez que se haya generado por Seguros Cóndor S.A., luego de realizado en nuestra plataforma el registro de usted (por una sola vez) y su correspondiente aceptación de la póliza en nuestro portal web.  
Para el registro de usuarios firmantes de personas jurídicas se requerirá direcciones de correo institucional.
Tanto su registro único en la plataforma, como la aceptación de las pólizas/anexos electrónicos emitidos se realizarán mediante claves de acceso seguras proporcionadas a través de mensajes de texto y/o correos electrónicos con la finalidad de confirmar su identidad y correspondiente aceptación de los documentos generados.
5.- ¿Se pueden emitir anexos en una póliza electrónica?
Seguros Cóndor previa solicitud del cliente y la correspondiente aprobación podrá emitir anexos a la póliza principal, incluidas también las anulaciones o cancelaciones.
6.- ¿Es seguro consultar mi póliza en internet?
Si, nuestra plataforma web cuenta con todas las seguridades requeridas.
7. ¿Alguna consulta del proceso de la póliza electrónica?
Por favor comuníquese con nosotros en horarios de oficina para atenderlo de manera personalizada y efectiva. 
 
Descargue aquí manual para personas naturales.
Descargue aquí manual para personas jurídicas.
Vea aquí tutorial de uso de la póliza electrónica.



 
Si necesita ayuda para soporte técnico favor contacte a su Asesor de seguros (bróker) o a su Ejecutivo comercial de confianza a los teléfonos: 
Guayaquil: 09-97914874 infogye@seguroscondor.com
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 Región Sierra: 09-95129732 infouio@seguroscondor.com
 
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